La sede de Helvetia en Sevilla acogió la presentación del Club de Agentes de Helvetia, que nace como espacio de excelencia para los mejores Agentes de la entidad. En la I Convención del Club participaron los 100 Agentes Platino, así como directivos de la aseguradora, que durante dos días conocieron los contenidos y actividades que nutrirán el Club y su filosofía, "que no es otra que fortalecer los valores profesionales de la red de Agentes de Helvetia y fomentar su participación en la compañía". La Convención contó con José Mª Paagman, consejero delegado de Helvetia, quien manifestó su satisfacción por "ver Sevilla sembrada de los mejores Agentes de Helvetia" y ponderó la importancia en su modelo de negocio de la figura del Agente: "El Club es algo muy especial que tenemos que vivir y fomentar día a día". También intervino José García, director de Ventas de la compañía y presidente del Club, quien destacó la importancia del evento "ya que permite reunir y compartir experiencias con los mejores Agentes de la red comercial y con el equipo directivo de la compañía". Además, presentó 5 vídeos que rinden homenaje a 5 historias de Agentes ejemplares de Helvetia.
Por otra parte, Helvetia Seguros ha renovado la certificación de sus procesos de emisión y siniestros, implementando los cambios de la norma ISO 9001:2008, que inciden en aspectos de seguridad y protección de datos, consiguiendo ser una de las primeras empresas en adaptarse. En esa misma línea, ha realizado una primera autoevaluación a través del modelo EFQM, que servirá para priorizar oportunidades de mejora, planteándose en 2009 abordar el primer nivel del modelo (Committed to Excellence) de compromiso con la excelencia.
Fuente: Carta del mediador
