Unespa ha elaborado una nueva Guía de Autorregulación, en este caso sobre la presencia en Internet, cuyo objeto es facilitar la adaptación de las entidades a la Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información. Como el resto de Guías de Unespa, es de adhesión voluntaria y adapta los requerimientos de la Ley a las especiales características del sector asegurador, como la necesaria neutralidad entre diferentes canales de distribución y ramos, la complejidad técnica de los productos, la pertenencia de entidades a grupos etc. Asimismo, perfecciona la relación a distancia con el cliente, clarifica elementos que intervienen en contratación electrónica e información on-line; y, en general, las operaciones normalmente disponibles en Internet. El resto de Guías de autorregulación cuentan con un elevadísimo grado de adhesión. Así, la de Control Interno, del 74,7% de entidades; Gobierno Corporativo, del 66,7%; Transparencia, del 68,6%; Publicidad, del 68,6%, y Discapacidad (en vigor sólo hace 3 meses), del 28%.
Fuente: Carta del mediador
