La web de la DGSFP incluye una Carta de servicios a través de la que manifiesta la voluntad de prestar sus servicios cumpliendo los compromisos de calidad y eficacia que en ella se especifican. Su compromiso de actuación se orienta principalmente a mejorar la calidad del servicio a los ciudadanos, proporcionándoles información anticipada sobre sus actuaciones.
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Por otra parte, Expansión informó que la DGSFP estudia modificar el sistema de valoración de inversiones en Pensiones para suavizar sus pérdidas, permitiendo valorar la inversión en renta fija a vencimiento en lugar de a precio de mercado.
Fuente: Carta del mediador