Pilar González de Frutos, presidenta Unespa, criticó en el foro FAMA la oportunidad de la tramitación de la IMD II: "Si esta norma se justifica por los cambios en los productos que hay en Solvencia II y ésta tiene un considerable retraso, creo completamente inoportuno comenzar las negociaciones de la IMD II". También censuró otros aspectos de la propuesta de Directiva: "Las funcionarios comunitarios incurren reiteradamente en el error de apabullar con información al cliente y no analizan las realidades de los mercados. En España, se han hecho enormes esfuerzos en formación para adaptarnos a la Directiva en vigor, que han sido muy bien valorados por el cliente y que Bruselas no reconoce. Tampoco se justifica una nueva Directiva por las reclamaciones a mediadores, que solo fueron 137 frente 64 millones de pólizas en 2010, y no entendemos que introduzca la figura del perito". Sobre la transparencia en la remuneración del mediador, desveló que en los países en los que está regulado que el cliente puede pedirla, no lo hace: "No es una información determinante para el cliente".
Fuente: Carta del mediador
